Как открыть почтовый ящик без ключа и поменять в нём замок

Если потерялся ключ от вашего почтового ящика, сначала поищите запасной: обычно их в комплекте два-три. Не нашёлся — спросите управляющую компанию или ТСЖ, как в доме принято поступать. Если ключа нет совсем, замок просто меняют: почтовые замки недорогие, а при открытой дверце поставить новый можно своими руками.

Ниже — по порядку: где искать ключ, почему ящик лучше не ломать, как подобрать и поставить новый замок и когда проще позвать мастера.

Сначала поищите запасной ключ

Почтовый замок продаётся с несколькими ключами, и редко кто носит на связке все. Проверьте:

• ящик с мелочами дома — запасные ключи от почты часто лежат вместе с ключами от счётчиков, балкона или кладовки;
• родных — если в квартире живёт несколько человек, у кого-то может быть свой экземпляр;
• прошлых жильцов — после переезда ключ от почты нередко остаётся у прежних хозяев: напишите им, это быстрее любого ремонта;
• хозяина съёмной квартиры — у собственника обычно хранится полный комплект, включая ключ от почты.

Если ключ нашёлся, сделайте копию и положите её отдельно от основной связки.

Почтовый ящик в подъезде: спросите управляющую компанию

В многоквартирном доме почтовые ящики обычно относятся к общему имуществу, а их состоянием занимается управляющая компания или ТСЖ. Поэтому, прежде чем что-то менять, позвоните в диспетчерскую или в правление и спросите, как в доме принято поступать при потере ключа.

Где-то на это отвечают: меняйте замок сами. Где-то просят сообщить номер квартиры или предлагают мастера своей организации. Бывает, что запасных ключей у них нет вовсе — это нормально, заранее на них не рассчитывайте. Главное, что после разговора вы будете знать порядок и не получите вопросов, если на секции появится новый замок.

Если ящики в подъезде старые и замки на них давно не работают, имеет смысл поднять вопрос в УК для всего дома.

Как вскрыть почтовый ящик: почему не стоит делать это без мастера

Запросы «как вскрыть почтовый ящик» и «как вскрыть почтовый замок» мы видим часто, но способов здесь не даём. Причины простые.

• Дверца гнётся. Почтовые ящики делают из тонкой стали. Помятую дверцу уже не закрыть ровно, и новый замок на неё встанет плохо.
• Страдают соседние ящики. Секции собраны в один блок: перекосите одну дверцу — заденете соседние, и разговор с соседями будет неприятным.
• Это общее имущество. Повреждённую секцию придётся восстанавливать, и ремонт обойдётся дороже замены замка.
• Со стороны это выглядит странно. Человек, который возится с почтовыми ящиками в подъезде, вызывает вопросы у соседей, даже если ящик его.

Мастер откроет дверцу аккуратно, не повредив секцию, и сразу поставит новый замок. Поэтому, если ключа нет и дверца закрыта, проще позвонить.

Как устроен почтовый замок

Почтовый замок — небольшой цилиндровый механизм. Снаружи видна только скважина, а с внутренней стороны дверцы замок держится на гайке или на пружинной скобе. На конце замка закреплён кулачок — плоская металлическая пластина. Когда вы поворачиваете ключ, кулачок заходит за край ящика и держит дверцу.

От этого устройства зависят три вещи, которые важны при подборе нового замка:

1. Длина корпуса — она должна соответствовать толщине дверцы.
2. Форма и длина кулачка — прямой или изогнутый, короткий или длинный. От этого зависит, зацепится ли он за ящик.
3. Направление поворота — по часовой стрелке или против. Если ошибиться, ключ будет поворачиваться, а дверца так и не закроется.

Как поменять замок на почтовом ящике самому

Если дверца открыта — например, ключ ещё работает, но вы решили сменить замок, или прежние жильцы оставили ящик незапертым, — заменить замок можно за несколько минут.

1. Откройте дверцу и осмотрите замок изнутри. Определите, чем он держится: гайкой или скобой.
2. Снимите кулачок. Обычно он прикручен небольшим винтом или гайкой на хвостовике замка. Запомните, в каком положении он стоял.
3. Снимите крепление. Гайку откручивают гаечным ключом или пассатижами, скобу снимают, сдвинув её с корпуса.
4. Выньте старый замок через отверстие в дверце наружу.
5. Возьмите его с собой в магазин и подберите новый того же размера, с таким же кулачком и тем же направлением поворота. Если старого замка нет, измерьте рулеткой или штангенциркулем отверстие, толщину дверцы и расстояние от оси замка до края ящика.
6. Поставьте новый замок в отверстие, закрепите гайкой или скобой, наденьте кулачок в нужном положении.
7. Проверьте работу. Закройте и откройте дверцу несколько раз, прежде чем класть внутрь что-то важное.

Новые ключи сразу разделите: один на связку, второй — в домашний ящик с запасными, третий — родным.

Если дверца закрыта

Если ключа нет и ящик заперт, самостоятельно ничего не сделать без риска испортить дверцу. В этом случае мастер приедет, откроет ящик и сразу заменит почтовый замок на новый. Скажите по телефону, что речь о почтовом ящике, и, если знаете, какой там замок, — так мастер возьмёт подходящий.

Позвоните в Замок Доктор: +7 495 128-51-96 — расскажите, что случилось с ключом, и мы назовём цену.

Сколько стоит замена почтового замка

Цену замены замка на почтовом ящике называем по телефону до выезда: она зависит от того, открыта дверца или нет и какой замок нужен. Сам замок оплачивается отдельно, почтовые замки обычно стоят недорого. Оплата — после работы.

Если вы заодно хотите сменить замок на входной двери, мастер сделает и это: замена замков входной двери стоит от 1 300 ₽ за работу, а замена личинки — от 900 ₽. Каждый закрытый замок считается отдельно.

Если обломок ключа остался в почтовом замке, тот же принцип, что и с дверью: не тяните силой и не проталкивайте его глубже. Подробнее — на странице извлечения ключа.

Если в ваш ящик кто-то лезет

Бывает, что ключ на месте, а письма пропадают, на дверце видны следы, или замок вдруг начал заедать. Что можно сделать:

• Поставьте замок с другой секретностью. Дешёвые почтовые замки часто идут с похожими ключами, и чужой ключ может подойти. Новый замок с другим ключом решает вопрос.
• Сообщите в управляющую компанию. Если в подъезде пострадало несколько ящиков, УК должна знать об этом. Возможно, понадобится заменить замки на всей секции или проверить подъезд.
• Не оставляйте в ящике важное. Квитанции, банковские письма и уведомления с персональными данными забирайте вовремя.
• Если пропали документы или банковская карта, напишите заявление в полицию и предупредите банк.

Мастер сменит почтовый замок и, если нужно, проверит замки на входной двери. Подробнее о работе — на странице замены замков.

Частые вопросы

Как открыть почтовый ящик, если потерялся ключ?

Сначала поищите запасной: в комплекте почтового замка обычно два-три ключа, они могут быть дома, у родных или у прежних жильцов. Если ключа нет, спросите управляющую компанию, как в доме принято поступать, и замените замок — самому, если дверца открыта, или с мастером, если закрыта.

Можно ли вскрыть почтовый ящик самому?

Не советуем. Дверца из тонкой стали гнётся, задеваются соседние ящики, а секция в подъезде относится к общему имуществу дома. Мастер откроет ящик аккуратно и сразу поставит новый замок.

Как поменять замок на почтовом ящике?

При открытой дверце снимите кулачок и гайку или скобу изнутри, выньте старый замок и подберите новый по длине корпуса, форме кулачка и направлению поворота. Поставьте его, закрепите и проверьте работу несколько раз.

Есть ли ключи от почтовых ящиков у управляющей компании?

Обещать этого нельзя: в одних домах запасные ключи хранят, в других нет. Позвоните в управляющую компанию или ТСЖ и спросите, как у них принято, — заодно узнаете, можно ли менять замок самому.

Сколько стоит поменять замок на почтовом ящике?

Цену работы называем по телефону до выезда, сам замок оплачивается отдельно. Почтовые замки недорогие, а оплата — после того, как мастер закончит.

Ключ от почты потерялся, а дверца заперта? Позвоните в Замок Доктор: +7 495 128-51-96 — мастер приедет круглосуточно, откроет ящик и поставит новый замок. По Москве — за 20 минут, в Московскую область — время назовём по телефону.